A termék meghibásodása esetén lehetőséged van számunkra díjmentesen visszaküldeni a hibás terméketa FOXPOST rendszerén keresztül.
https://foxpost.hu/csomagvisszakuldes
Hogy működik?
Egy egyszerű regisztrációt, majd belépést indítsd el a visszaküldést. Erre két lehetősége áll rendelkezésre: keresd meg a visszaküldendő csomagot a ’Bejövő csomagjaim’ menüpontban vagy kattints a ’Csomagvisszaküldés’ opcióra.
A ’Bejövő csomagjaim’ menüpontban listázva látod az összes beérkező csomagod. Itt válaszd ki azt a csomagot, amelyet szeretnél visszaküldeni és kattints a VISSZAKÜLDÖM gombra, hogy elindítsd a folyamatot. FONTOS: A csomag csak akkor jelenik meg, ha ugyanazzal az e-mail címmel és telefonszámmal vásároltál a webshopban, mint amivel regisztráltál a FOXPOST fiókodba.
Ha más szolgáltató által kézbesített csomagot szeretnél visszaküldeni, vagy nem találod a visszakézbesítendő küldeményt a ’Bejövő csomagjaim’ menüpontban, akkor kattints a jobb felső sarokban található ’Csomagküldés’ legördülő menüben a ’Csomag visszaküldése’ opcióra.
A legördülő listából válassz ki minket, ezt írd be: patronbirodalom
Válaszd ki a megfelelő méretet illetve tüntesd fel kérlek a rendelési számodat az azonosítás végett!
Ha ügyes voltál, kapni fogsz egy feladási kódot. Ezzel kérlek fáradj el bármelyik Foxpost automatához és add fel számunkra a csomagot.
Fontos:
Amennyiben a termék a gyártó/beszállító bevizsgálása után tökéletesen működik, úgy a visszaküldés valós költségét (1.500FT + áfa) kiszámlázzuk számodra.
